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电视机还未寄出就出现破损 物流公司称只赔100元

破损的电视机通电后屏幕出现多条蓝色条纹(受访者供图)

  货主佘先生称,他的液晶电视原来是好的,送到物流公司那里还没寄出去,显示屏却有了裂痕。多次跟物流公司协商得不到满意答复,昨日下午,佘先生再次来到物流公司协商。物流公司的负责人表示,当时已跟佘先生说得很清楚,如果电视显示屏破损,按照他们公司购买的保险,邮寄物品价值2000元以上的理赔5%,也就是赔给佘先生100元钱。

  电视机还未寄出就出现破损

  日前,读者佘先生打进本报热线5530111反映,去年12月10日,他在望州路一家物流公司寄一台55英寸液晶电视,前来拉货的是一辆面包车,对方将电视搬运上车,没采取保护措施。“我提出意见,他们说会开慢一点。”佘先生说,这台电视机是他花3300元新买的。当提货师傅来提货时,他再三提醒师傅,打包电视机前先通电并拍视频或者相片给他看看,确认电视机没有损坏再寄出。但是,物流公司一直没有发送视频。

  “我说不要他们运了,他们要我交打包费及上门拉货的费用。”佘先生说,过后他一直不放心,同月16日就到物流公司去看,发现电视机还没运出去,但屏幕却已经损坏。他认为,显示屏出现破损是物流公司造成的,要求对方赔偿。但对方给他的答复是,公司有购买保险,按邮寄物品价值2000元以上的理赔5%的赔率赔付,只能赔他100元左右。而佘先生光寄这台电视机的运费就有300元。

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